· 

Der Chatbot macht die Leads

Der Chatbot von Pipedrive bringt Ihnen neue Leads

Sagen Sie hallo zum Kunden!

 

Die Absprungraten auf Firmenwebsites sind leider steil wie die Klippen von Dover. Nur ein Bruchteil der Besucher einer Website nimmt aktiv Kontakt auf. Das liegt nicht immer daran, dass der Inhalt der Website dem möglichen Kunden keine Antworten liefert. Oft findet er den Weg zum Kontaktformular nicht oder ist gerade nicht bereit, gleich anzurufen. Nicht zu vergessen, sind die Smartphone-User, die mal schnell im Zug oder zwischen zwei Meetings über Ihre Website scrollen. Statistisch betrachtet sind das meist mehr Seitenaufrufe, als durch Browser von Computern und Laptops. 

 

Der einfachste Weg ist der Beste 

Wir alle hätten gerne, dass sich Interessenten direkt bei uns melden und uns zurufen. Aber wenn wir ehrlich auf unser eigenes Surfverhalten schauen, müssen die meisten von uns zugegen, dass wir auch selbst den Weg des geringsten Widerstandes suchen. Eigentlich wollen wir nach keinen Kontaktdaten suchen oder mühsam langweilige Formulare ausfüllen. Jene Website, die schnell Informationen liefert und uns unterstützt, hat also die Nase vorn. 

 

Ein Chat ist ganz natürlich

Wir hätten da mal eine Frage oder Anfrage und würden gerne zwanglos mit jemanden reden. Der ideale Helfer in solchen Fällen ist ein Chatbot, der uns freundlich aus der unteren Bildhälfte anlächelt und uns Hilfe anbietet. Auf kurze Fragen können wir auch unterwegs schnell antworten. Es ist ganz einfach, wenn der Chatbot uns mit drei oder vier Schritten begleitet und die Anfrage an das Unternehmen weiterleitet. Das fühlt sich leicht an und man muss nicht mal zum Telefon greifen!

 

Aus dem Chat ins CRM

Wenn wir alle so gerne einfachen Lösungen folgen, dann sollten Sie als Unternehmer auch diesen einfachen Weg auf Ihrer Website anbieten. Ein Chatbot fragt nach, wie man helfen kann, nimmt Telefonnummer und E-Mail-Adresse auf und schickt die Daten via CRM-System an den nächsten Mitarbeiter. Mit Pipedrive klappt das wie am Schnürchen. Der Pipedrive-Chatbot ist in wenigen Minuten adaptiert und kann auf jeder Website eingebaut werden. Er interagiert mit Kunden auf natürliche Weise und erstellt in Pipedrive ein Geschäft mit allen nötigen Daten. Ihr Vertriebsteam bekommt eine Benachrichtigung und kümmert sich um die neue Anfrage. Der Kunde wird schnell und direkt zurückgerufen, fühlt sich gut aufgehoben und Ihr Unternehmen ist plötzlich ganz nah an neuen Kunden dran. 

 

Mit Pipedrive klappt das

Besucher zu Leads werden zu lassen, war noch nie so einfach wie jetzt. Mit Pipedrive und dem integrierten Chatbot sind Sie als Unternehmen wieder mal auf der Überholspur. Der Chatbot macht die Leads, Pipedrive macht eben den Unterschied!

Pipedrive 30 Tage gratis testen

 

Falls Sie Pipedrive noch gar nicht kennen, testen Sie die Software hier einfach für 30 Tage!
Kostenlos und unverbindlich. Danach endet Ihr Account automatisch.